よくあるご質問

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  • 投稿日時 : 2016/12/07 10:00

「ポケモンGo PLUS」の動作確認状況について

スマートフォンAQUOSと「ポケモンGo PLUS」の動作状況について確認致しました。今後、確認できた機種から順次掲載を致します。

<9/28 17:30 更新>
「ポケモンGo PLUS」と弊社の一部端末でつながらない事象が発生していることを確認しました。
AQUOS SERIE mini SHV33 の確認結果に誤りがあり、「○」から「×」に変更しました。
大変申し訳ございません。現在解消に向けて調査をしております。
最新のソフトウエア/OSへのバージョンアップにより解消する場合もございますが、一部解消されない機種がございます。
下記の動作確認機種リストをご確認ください。
つながらないお客様へはたいへんご迷惑をお掛け致しますが、解消に向けて取組んでおりますので何卒ご容赦願います。

最新のバージョンアップ情報については、サポート情報の各機種サポートページよりご確認ください。

<10/11 15:00 更新>
「ポケモンGo PLUS」と弊社の一部端末でつながらない事象が発生していることを確認しました。
早急に解消するように対応を進めておりますので、何卒ご容赦願います。

<10/24 14:00 更新>
AQUOS EVER SH-04G の確認結果を「×」から「○」に変更しました。

<10/31 17:00 更新>
AQUOS ZETA SH-03G のOSバージョンアップ後(6.0)の確認結果を追加しました。

<11/9 14:00 更新>
AQUOS CRYSTAL 2 / AQUOS CRYSTAL Y2 の確認結果を「×」から「○」に変更しました。

<11/15 11:00 更新>
AQUOS ZETA SH-01G / AQUOS SERIE SHL25 のOSバージョンアップ後(5.0)の確認結果を「×」から「○」に変更しました。

<11/17 11:00 更新>
AQUOS SERIE mini SHV33 の確認結果を「×」から「○」に変更しました。

<11/21 14:00 更新>
AQUOS Xx / AQUOS Xx-Y の確認結果を「×」から「○」に変更しました。

<11/24 10:00 更新>
AQUOS ZETA SH-04F の確認結果を「×」から「○」に変更しました。

AQUOS SERIE mini SHV33 のOSバージョンアップ後(6.0)の確認結果を追加しました。

<12/5 10:00 更新>
SH-M02 / SH-RM02の確認結果を「×」から「○」に変更しました。

<12/7 10:00 更新>
SH-M02-EVA20の確認結果を「×」から「○」に変更しました。

 

<確認項目>
・原則ダウンロード可能になっていること。
・「Pokémon GO」で操作、ランプ/バイブ等の動作ができること。
※すべての動作を保証するものではございません。

<動作確認機種>

NTTドコモ

機種名 OS 接続/
動作
AQUOS ZETA SH-01F 4.4*1 ○
AQUOS ZETA SH-04F 5.0 ×
AQUOS ZETA SH-04F 4.4 ○
AQUOS PAD SH-06F 4.4.2 ○
AQUOS ZETA SH-01G 5.0 ○
AQUOS ZETA SH-01G 4.4 ○
Disney Mobile on docomo SH-02G 4.4.4 ○
AQUOS ZETA SH-03G 6.0 ○
AQUOS ZETA SH-03G 5.0 ×*2
AQUOS EVER SH-04G 5.0 ○
AQUOS PAD SH-05G 5.0 ○
AQUOS ZETA SH-01H 6.0 ○
AQUOS ZETA SH-01H 5.1.1 ×*2
AQUOS Compact SH-02H 6.0 ○
AQUOS Compact SH-02H 5.1.1 ×*2
Disney Mobile on docomo DM-01H 5.1 ○
AQUOS ZETA SH-04H 6.0 ○

*1 バージョンアップ適用後のOSバーションです。

*2 OSバージョンアップの実施により動作することを確認しています。

SoftBank

機種名 OS 接続/
動作
AQUOS CRYSTAL 4.4 ○
AQUOS CRYSTAL X 4.4 ○
AQUOS Xx 5.0 ×
AQUOS CRYSTAL 2 5.0 ○
AQUOS Xx2 mini 5.1 ○
AQUOS Xx3 6.0 ○

KDDI

機種名 OS 接続/
動作
AQUOS SERIE SHL25 5.0 ○
AQUOS SERIE SHL25 4.4 ○
AQUOS SERIE mini SHV31 4.4 ○
AQUOS SERIE SHV32 6.0 ○
AQUOS SERIE SHV32 5.0 ×*2
AQUOS SERIE mini SHV33 6.0 ×
AQUOS SERIE mini SHV33 5.1.1 ×
AQUOS SERIE SHV34 6.0 ○
AQUOS U SHV35 6.0 ○
BASIO2 SHV36 6.0 ○

*2 OSバージョンアップの実施により動作することを確認しています。

Y!Mobile

機種名 OS 接続/
動作
AQUOS CRYSTAL Y 4.4 ○
AQUOS Xx-Y 5.0 ×
AQUOS CRYSTAL Y2 5.0 ○
AQUOS 507SH 6.0 ○

SIMフリー

機種名 OS 接続/
動作
SH-M02 5.0 ×
SH-RM02 5.0 ×
SH-M02-EVA20 5.0 ×
SH-M03 6.0 ○

※ 2016/12/7 時点 シャープ調べ

対応機種にかかわらず、動作しない場合は以下の「Pokémon GO Plus」サポートサイトをご確認ください。

「Pokémon GO Plus」サポートサイト:ペアリング・接続
http://www.pokemon.jp/pokemongoplus-support/pairing/