よくあるご質問

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  • No : 8801
  • 公開日時 : 2015/07/27 11:25
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【DM014SH】「十分な空き容量がないため、ソフトウェア更新を中止しました。microSD内の不要なファイルを削除して、再度ソフトウェア更新を行ってください。」と表示されてメジャーアップデートできない

回答

端末にmicroSDカードを挿していますか?
また空き容量は十分ですか?

メジャーアップデートを実施するには、microSDカードをスマートフォンに挿しておく必要があります。
また、空き容量が「200MB以上」必要となりますので、空き容量が足りない場合は、不要なデータ等を削除して空き容量を確保してください。

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