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『 アプリ 』 内のFAQ

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  • 【SHF31】起動中アプリの確認方法と、起動中アプリの終了方法は?

    ●操作方法 【起動中のアプリを確認】 1.[アプリ使用履歴キー(ダイヤルキーの左下)]を押す 【起動中のアプリを1件終了】 1.[アプリ使用履歴キー(ダイヤルキーの左下)]を押す 2. 終了するアプリを選択→[1件終了] 【起動中のアプリを全て終了】 1.[電源キー]を押す

    • No:1527
    • 公開日時:2015/05/08 13:29
  • 【SHF31】アプリのキャッシュ・データを消去する方法を教えてほしい

    アプリにキャッシュが蓄積されている場合、動作が不安定になることがあります。 以下の方法でキャッシュクリアを行ってください。 ●操作方法 1. メインメニューから[設定]→[その他]→[アプリケーション] 2. キャッシュをクリアしたいアプリを選択→[キャッシュを消去]を選択

    • No:1526
    • 公開日時:2015/05/08 13:29
  • 【SHF31】起動できないアプリがある

    ■一時的な不具合の可能性があります。電源OFF→ONをお試しください。 ■アプリが起動できない場合は、一度アプリをアンインストールしてから、再度インストールしてください。 ■アプリによっては、microSDメモリカードをセットしないとご利用できない場合があります。 microSDメモリカードをセットして再度お...

    • No:1528
    • 公開日時:2015/05/08 13:29
  • 【SHF31】歩数計機能には対応していますか?

    対応しておりません。

    • No:1531
    • 公開日時:2015/05/08 13:29
  • 【SHF31】プリセットアプリで自動で通信を行うアプリを教えてほしい

    お客様が任意でアカウント登録やログインを行った場合、以下のアプリについて、自動で通信を行います。 ・Eメール ・au ID設定 ・LISMO ・au Wi-Fi接続ツール

    • No:1524
    • 公開日時:2015/05/08 13:29
  • 【SHF31】不要なアプリを削除する方法は?

    ●操作方法 1. メインメニューから[設定]→[その他]→[アプリケーション] 2. 削除したいアプリケーションを選択→[アンインストール]→[決定] ・完了メッセージが表示されたら、削除完了です。

    • No:1525
    • 公開日時:2015/05/08 13:29
  • 【SHF31】プリセットされているホームアプリは?

    SH待受です。

    • No:1532
    • 公開日時:2015/05/08 13:29
  • 【SHF31】YouTubeの動画が再生できない

    ■電波の届く場所に移動してください。 ■メインメニューから[設定]→[通信・ネットワーク]→[機内モード]の選択を解除してください。 ・[電源キー]の長押し→[機内モード]の選択でも設定可能です。 ■時間や場所を変えて再操作しても同様か、確認してください。

    • No:1529
    • 公開日時:2015/05/08 13:29
  • 【SHF31】「動画プレイヤー」や「ミュージック」などのアプリで再生できない

    対応している拡張子を確認してください。 ※サイズによっては再生できない場合があります。 ※著作権保護が設定されているデータは、再生できない場合があります。

    • No:1530
    • 公開日時:2015/05/08 13:29

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