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『 SHL23 』 内のFAQ

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  • 【SHL23】電池持ちが悪くなった

    充電しても使用時間が極端に短いなど、機能が回復しない場合は、内蔵電池の寿命の可能性があります。 内蔵電池の充電能力は、以下の操作で確認できます。 ●操作方法 1.ホーム画面→[アプリ]→[設定]→[端末情報] 2.[端末の状態]→[電池の状態] ・「内蔵電池の性能が低下しています」と表示された場合は、内蔵電...

    • No:7396
    • 公開日時:2015/07/23 11:26
    • カテゴリー: 電池・充電
  • 【SHL23】通話中、相手に声が聞こえにくいことがあるのですが…

    通話中、相手に声が聞こえにくい(音声が途切れて聞こえる/音声がこもって聞こえる)場合は、以下の設定をご確認ください。 ●操作方法 1.通話中に[音量・音質] 2.通話音質の[くっきりトーク]の設定を確認 3.[くっきりトーク]が「ON」になっている場合には、設定を「OFF」にしてお試しください。 ■「くっき...

    • No:7235
    • 公開日時:2015/07/23 11:26
    • カテゴリー: 電話
  • 【SHL23】microSDメモリカード/au Micro IC Card(LTE)の取り付け/取り外しの方法は?

    microSDメモリカード/au Micro IC Card(LTE)の取り付け/取り外しは、本製品の電源を切ってから行います。 【microSDメモリカード/au Micro IC Card(LTE)を取り付ける】 ●操作方法 1.au Micro IC Card(LTE)/microSDメモリカードカバーを...

  • 【SHL23】本体メモリ内の画像などをmicroSDメモリカードにコピーする方法は?

    本体メモリ内の画像などを、microSDメモリカードにコピーできます。 ■メディアファイル ・スクリーンショットで撮影した画像 など ●操作方法 【エクスポートを利用】 1.ホーム画面→[アプリ]→[設定]→[ストレージ] 2.[microSDにエクスポート] ・本体メモリのデータをmicroSDメモリカー...

  • 【SHL23】スクリーンショットシェアとは?

    表示中の画面を簡単な操作で撮影、保存することができます。 また、撮影したスクリーンショットにスタンプを押したり、編集してSNSやEメールで共有できます。 ※テレビなど、画像の保存が禁止されているアプリでは、スクリーンショットは撮影できません。 ●操作方法 【スクリーンショットシェア(スクリーンショット撮影)...

  • 【SHL23】電池フタと電池が外れないのですが…

    本製品の電池は内蔵されており、お客様による取り外しはできません。 また電池フタもございません。(本体一体型です。) 画面が動かなくなったり、電源が切れなくなった場合に、以下の操作で強制的に電源を切ることができます。 ●操作方法 1.[電源]キーを、8秒以上長押し ・バイブレータが振動した後、手を離すと電源が...

    • No:7395
    • 公開日時:2015/07/23 11:26
    • カテゴリー: 電池・充電
  • 【SHL23】電池を交換できますか?

    本製品の電池は内蔵されており、お客様ご自身では交換できません。 auショップなどでお預かりの後、有償修理となります。 ※内蔵電池は消耗品です。 十分に充電しても使用時間が極端に短いなど、機能が回復しない場合には寿命ですので、ご使用をやめて内蔵電池の交換をお勧めします。 内蔵電池の寿命は、使用状態などにより異な...

    • No:7397
    • 公開日時:2015/07/23 11:26
    • カテゴリー: 電池・充電
  • 【SHL23】スクリーンショットを撮影できますか?

    表示中の画面を撮影できます。 マップやWebサイトの画面を保存してメモ代わりにするなど、さまざまに活用できます。 ●操作方法 1.[電源キー]と[-(音量DOWNキー)]を同時に長押し ・撮影時に効果音が鳴ります。 ・撮影したデータは本体メモリに保存されます。 ・保存したスクリーンショットは、アルバムなどで...

  • 【SHL23】USB接続の各モードについて教えてほしい

    USB接続のモードは以下の通りです。 ■MTPモード MTPに対応したパソコンのデータを本体メモリやmicroSDメモリカードに保存する場合のモード ■PTPモード MTPに対応していないパソコンと接続する場合のモード ■カードリーダーモード 本製品をカードリーダー/ライターとして使用する場合のモード ※...

    • No:7348
    • 公開日時:2015/07/23 11:26
    • カテゴリー: USB接続
  • 【SHL23】本製品をオールリセットしたい

    オールリセットで、本製品をお買い上げ時の状態に戻します。 この操作を行うと、ご購入後に本製品にお客様がインストールしたアプリケーションや登録したデータはすべて削除されます。 ●操作方法 1.ホーム画面→[アプリ]→[設定]→[オールリセット]→[オールリセット] 2.[携帯端末をリセット] 3.ロックを解...

    • No:7332
    • 公開日時:2015/07/23 11:26
    • カテゴリー: リセット

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