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『 au 』 内のFAQ

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  • 【SHL22】電池持ちが悪くなった

    充電しても使用時間が極端に短いなど、機能が回復しない場合は、内蔵電池の寿命の可能性があります。 内蔵電池の充電性能は、以下の操作で確認できます。 ●操作方法 1.ホーム画面→[アプリ]→[設定]→[端末情報] 2.[端末の状態]→[電池の状態] ・「内蔵電池の性能が低下しています」と表示された場合は、内蔵電...

    • No:7621
    • 公開日時:2015/07/23 12:52
    • カテゴリー: 電池・充電
  • 【SHV38】電池持ちが悪くなった、電池を交換したい

    充電しても使用時間が極端に短いなど、機能が回復しない場合は、内蔵電池の寿命の可能性があります。 内蔵電池の充電能力は、以下の操作で確認できます。 ●操作方法 【電池の状態を確認する】 1. ホーム画面に「アプリシート」を表示 →[設定]→[端末情報] 2.[端末の状態]→[電池の状態] ・「内蔵電池の性能が低下...

    • No:12961
    • 公開日時:2017/01/31 09:50
    • カテゴリー: 電池・充電
  • 【BASIO2 SHV36】ホーム画面の基本的な使い方は?

    ホーム画面は、「トップエリア」、「クイックボタン」、「ショートカット」、「カテゴリエリア」で構成されています。 ホーム画面を上下にスライド/フリックすることで、隠れている部分を表示することとができます。 ■トップエリア よく使うアプリケーションへの入口が配置されています。 ■クイックボタン 登録した相手に簡単...

    • No:11596
    • 公開日時:2016/08/04 11:33
    • カテゴリー: ホーム画面
  • 【BASIO2 SHV36】Wi-Fiを利用したい

    下記の操作でご利用いただけます。 ●操作方法 【無線LAN(Wi-Fi®)機能をONにする】 1. ホーム画面→「ショートカット」の[設定]→[すべてを見る]→[Wi-Fi] 2.「OFF」をタップして「ON」に切り替える 【Wi-Fi®ネットワークに接続する】 1. ホーム画面→「ショートカット」の[設定...

    • No:11666
    • 公開日時:2016/08/04 11:34
    • カテゴリー: Wi-Fi
  • 【SHV33】USB接続の各モードについて教えてほしい

    USB接続のモードは以下の通りです。 ■Android 5.0(お買い上げ時の状態)の場合 [MTPモード]:MTPに対応したパソコンのデータを本体メモリやmicroSDメモリカードに保存したり、本製品からパソコンにデータ保存する場合のモード [PTPモード]:MTPに対応していないパソコンと接続する場合のモー...

    • No:10310
    • 公開日時:2016/01/22 11:09
    • カテゴリー: USB接続
  • 【SHV31】画面縮小モードを利用する方法、全画面に戻す方法は?

    片手でも使いやすいように、画面を縮小表示できます(ワンハンドアシスト)。 ●操作方法 【画面縮小モードを利用する】 1. ナビゲーションバー(画面下部に表示される4つの操作キーエリア)を右上または左上にスライド→[]/[]までドラッグ ・ドラッグした側に画面が縮小されます。 【元のサイズ(全...

    • No:1554
    • 公開日時:2015/05/08 16:21
    • カテゴリー: その他
  • 【SHV34】本製品の画面をTVで表示したい

    本製品とワイヤレス接続機能付きテレビをワイヤレス接続すると、本製品の表示内容をテレビに表示できます。 動作確認済み機器について、詳しくは外部機器連携ガイドをご覧ください。 ●操作方法 1. ホーム画面に「アプリシート」を表示 →[設定]→[もっと見る]→[ワイヤレス出力] 2.[OFF]をタッ...

  • 【SHV31】スロートークを利用したい

    「スロートーク」を[ON]に設定すると、通話相手の声がゆっくり聞こえるようになります。 ●操作方法 【スロートークを利用する】 1. 通話中に[音量・音質] 2. スロートーク[ON] 3.[閉じる] ※「スロートーク」を「ON」にすると、相手の声が間延びして聞こえる場合がありますが、故障ではあり...

    • No:1574
    • 公開日時:2015/05/08 16:21
    • カテゴリー: 電話
  • 【SHF33】Wi-Fiが使えない、つながらない

    ■電波状況が悪い場合、接続できないことがあります。 場所や時間を変えて、再度お試しください。 ご自宅などのアクセスポイントの場合は、アクセスポイント機器側の取扱説明書や設定をご確認ください。 公衆無線LANの場合は、サービス提供者のホームページなどをご確認ください。 ※接続できない公衆無線LAN事業者もあります。...

    • No:11354
    • 公開日時:2016/06/30 13:39
    • カテゴリー: Wi-Fi
  • 【SHV37】マナーモード設定の種類は?

    ■マナーモードの種類 [通常マナー] 着信音や操作音は鳴らず、着信時などはバイブレータが動作します。アラーム音は「アラーム・時計」アプリの設定に従います、メディア音は鳴ります。 [サイレント] 着信音や操作音は鳴らず、着信時などはバイブレータも動作しません。アラーム音、メディア音も鳴りません。 [アラームのみ...

    • No:12457
    • 公開日時:2016/11/16 14:09
    • カテゴリー: 音と通知

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